幼儿园是孩子的小社会，在这里发生矛盾与冲突在所难免。当孩子与同伴发生争执甚至攻击时，很多时候大人难以及时赶到制止，可是面对孩子之间已经产生的矛盾，也不能完全置之不理。如何处理好孩子之间的“相处问题呢？

一、观察法
当幼儿园的孩子之间发生矛盾时，老师不要急于介入和干预。首先要做的是：不动声色的观察幼儿行为。一方面，关注冲突矛盾发生的原因，了解冲突过程。另一方面，也给幼儿一个自己解决矛盾的机会，做到既关注又不干预的程度。

二、倾听法

当幼儿无法自主解决矛盾时，教师应当适时介入，充当起一位“倾听者”的角色。倾听矛盾双方对于该事的想法，也要倾听旁观者对于事件的说法。一方面，在倾听过程中，有助于矛盾双方幼儿宣泄不良情绪，避免事态进一步恶化。另一方面，也有助于全面了解冲突起因，以及孩子自主解决失败的原因。
三、引导法
通过前两步的行为，老师应该对事态已经有了大概的掌握，这时，老师需要充当一个引导者。帮助孩子正确对待冲突，引导幼儿思考并解决矛盾，掌握此类矛盾的处理策略，下次发生类似情况，应该知道如何自己解决